DUA PILIHAN:
Kita menghadapi lawan bicara,
*Nada bicara tinggi, bahasa yg kasar, disertai kata-2 penuh ancaman. *Cercaan & makianpun terlontar dr mulutnya, penuh kesombongan dan tatapan mata merendahkan.
Kita punya 2 pilihan untuk menghadapinya :
• Menanggapi dgn sikap kasar & emosi karena Anda tdk bersalah. Sdh pasti berakibat situasi tambah panas, dan berujung pd perkelahian. Masalah jd besar & Anda akan sama rendahnya dgn org tsb. Mungkin anda akan merasa tak terkalahkan karena melawan org yg menghina itu.
• Menanggapi dgn sikap tenang & sabar, ikhlas menerima cacian & makian sekalipun tdk bersalah. Tetap berusaha menjelaskan duduk persoalan sebenarnya, sehingga masalah dpt diselesaikan dgn baik. Mungkin anda akan merasa terhina karena perlakuannya, dan dinilai pengecut karna tak berani melawan.
Pilihan sikap ada di tangan kita, apa respon yg kita buat tergantung pd diri kita !!!
"Mengatasi masalah kecil agar tdk menjadi masalah besar, adlh tindakan terbaik sekalipun hrs ada pengorbanan secara moril & materil."
Sent from BlackBerry® on 3
Tidak ada komentar:
Posting Komentar